Het is zorgwekkend om de foutmelding ‘uw verbinding is niet privé’ in Chrome te zien. Immers, met zoveel gepraat over online privacy en veilige websites, zorgt dit bericht er waarschijnlijk voor dat u terug wilt keren van een site.

Laten we eens kijken wat het betekent als u het bericht “verbinding is niet privé” ziet en hoe u dit kunt oplossen. We concentreren ons hier op Chrome, maar de oplossingen zijn ook van toepassing op andere browsers.

Een opfriscursus over HTTP en HTTPS

Om privéverbindingen te begrijpen, moeten we eerst bekijken hoe uw browser verbinding maakt met websites. Aan het begin van de meeste website-URL’s die u bezoekt, ziet u ofwel https:// of https://.

HTTP staat voor Hypertext Transfer Protocol en vormt de basis van hoe het web werkt. HTTP op zichzelf is echter niet veilig. Dit betekent dat het verzenden van gevoelige gegevens (zoals wachtwoorden en creditcardnummers) via HTTP gevaarlijk is.

Als aanvulling op HTTP versleutelt een protocol genaamd TLS (Transport Layer Security) de communicatie om deze veilig te houden. Als het op zijn plaats zit, zie je HTTPS in uw adresbalk.

Welke verbinding niet privé is

Om een ​​website te laten bewijzen dat deze veilig is, moet deze beschikken over een beveiligingscertificaat dat is ondertekend door een vertrouwde derde partij. De website-eigenaar betaalt een entiteit zoals GoDaddy of DigiCert om een ​​certificaat te verkrijgen dat ervoor zorgt dat hun website veilig is.

Ondertussen houdt uw webbrowser een lijst bij met vertrouwde certificaatautoriteiten. Wanneer het een website bezoekt die HTTPS gebruikt, vergelijkt het het certificaat van de website met de lijst met vertrouwde providers. Als er een probleem is, ziet u een waarschuwing dat uw verbinding niet privé is.

In Chrome wordt dit weergegeven als een rood waarschuwingssymbool met de melding “Uw verbinding is niet privé”, gevolgd door een foutmelding met meer details.

Chrome-verbinding niet privé

Nu gaan we kijken naar oplossingen voor “uw verbinding is niet privé”-berichten. Lees meer over websitebeveiligingscertificaten voor meer achtergrondinformatie.

1. Vernieuw de pagina

Er is een kans dat een “deze verbinding is niet privé” bericht kan verschijnen als een eenmalige storing. Daartoe moet je altijd F5 of Ctrl + R om de pagina te vernieuwen wanneer u dit bericht voor het eerst ziet.

Als je dezelfde fout ziet, probeer dan de pagina te vernieuwen zonder de cache te gebruiken (met Ctrl + Shift + R). Dit heeft misschien geen resultaat, maar het is het proberen waard.

2. Probeer een andere browser of incognitomodus

Voordat u begint met het oplossen van problemen, moet u vervolgens controleren of het probleem ‘verbinding niet veilig’ specifiek bij Chrome ligt of niet.

Probeer daartoe dezelfde pagina in een andere browser te openen. Als u in een andere browser test, kunt u zien of het probleem te maken heeft met iets dat specifiek is voor Chrome. Je kunt ook een incognitovenster gebruiken om dit te testen; als het incognito werkt, kan een geïnstalleerde extensie het probleem zijn.

De pagina “verbinding is niet privé” kan er in andere browsers, zoals Firefox (hieronder) iets anders uitzien dan in Chrome. Maar ze laten je allemaal een fout zien die je laat weten dat er een probleem is met de verbinding.

Firefox-certificaatfout

3. Controleer de datum en tijd van uw computer

Een veelvoorkomende reden voor dit probleem, vooral de specifieke NET::ERR_CERT_DATE_INVALIDfoutcode, is dat de klok van uw computer niet klopt. Beveiligingscertificaten zijn alleen geldig voor een bepaald tijdsbestek, dus als uw klok enorm uit staat, ziet u deze fout mogelijk.

Ga naar om de klok op Windows 10 te controleren: Instellingen > Tijd & Taal > Datum & tijd. Schakel voor de beste resultaten in Tijd automatisch instellen en Tijdzone automatisch instellen zodat u het niet handmatig hoeft te repareren.

Automatische klok van Windows 10

Klik in macOS op Apple-menu > Systeemvoorkeuren > Datum en tijd. Op de Datum Tijd tabblad, check Datum en tijd automatisch instellen voor de beste resultaten. Ga dan naar de Tijdzone tabblad en controleer Stel de tijdzone automatisch in met uw huidige locatie.

Op beide platforms kunt u, als u offline bent, de automatische opties uitschakelen en de tijd handmatig instellen.

Probeer de website opnieuw te bezoeken nadat u uw klok heeft hersteld.

4. Controleer het wifi-netwerk

Een andere veelvoorkomende oorzaak van “uw verbinding is niet privé”-berichten komen wanneer u zich op een openbaar wifi-netwerk bevindt, zoals op een luchthaven of in een winkelcentrum. Veel openbare Wi-Fi-netwerken hebben in eerste instantie geen wachtwoord nodig om verbinding te maken, maar geven een webpagina weer met een overeenkomst die u moet accepteren voordat u vrij kunt browsen.

Omdat het netwerk deze overeenkomstpagina niet in een HTTPS-site kan injecteren, wordt deze alleen weergegeven op HTTP-pagina’s. En aangezien de meeste populaire pagina’s nu uitsluitend HTTPS gebruiken, kan dit moeilijk toegankelijk zijn. Wanneer u een HTTPS-pagina bezoekt voordat u zich volledig aanmeldt, ziet u mogelijk deze fout.

Probeer naar een onveilige site te browsen, zoals https://example.com/, en kijk of er een pagina met een wifi-overeenkomst wordt weergegeven. Na het voltooien van de overeenkomst zou u normaal moeten kunnen browsen.

5. Schakel beveiligingssoftware en VPN’s uit

Sommige antivirussoftware van derden, zoals Avast, bevat nu een functie voor ‘HTTPS-scannen’. Dit analyseert beveiligd verkeer dat via HTTPS wordt verzonden om te controleren op malwarebedreigingen.

Hoewel dit voordelen kan hebben, kan het er ook voor zorgen dat Chrome zegt dat uw verbinding niet veilig is. Dit komt omdat om HTTPS-verkeer te inspecteren, uw antivirus het moet decoderen; Avast doet dit door een man-in-the-middle-configuratie te gebruiken.

U kunt HTTPS-scannen in Avast uitschakelen door naar: Menu > Instellingen > Beveiliging > Core Shields > Shield-instellingen configureren > Web Shield > HTTPS-scannen inschakelen . Andere antivirus-apps zouden deze optie op een vergelijkbare plaats moeten hebben; als je het niet ziet, probeer dan in plaats daarvan je antivirus tijdelijk te pauzeren.

Avast HTTPS-scannen

Tegelijkertijd moet u proberen uw VPN uit te schakelen wanneer u privacyfouten tegenkomt. Door een extra laag aan uw verbinding toe te voegen, wordt het ingewikkelder, dus u kunt VPN’s het beste uit de vergelijking verwijderen terwijl u naar een oplossing zoekt.

6. Update uw browser en besturingssysteem

Voor de beste resultaten is het de moeite waard om ervoor te zorgen dat u de nieuwste updates voor zowel Chrome als uw besturingssysteem heeft geïnstalleerd. Als uw browser extreem verouderd is, kan het toepassen van de nieuwste updates certificaatproblemen oplossen.

Open in Chrome de drie stippen Menu en kies Help > Over Google Chrome om te controleren op updates. U moet ook de Windows Update of de software-update van macOS controleren op systeempatches voordat u het opnieuw probeert.

Chrome controleren op updates

Het kan op dit moment ook geen kwaad om uw pc opnieuw op te starten.

7. Wis uw cache en cookies

Er is een kans dat een van de bovenstaande wijzigingen het probleem heeft opgelost, maar uw browser heeft het nog niet herkend vanwege informatie die is opgeslagen in de cache of cookies.

Druk in Chrome op Ctrl + Shift + Del of ga naar Menu > Meer hulpmiddelen > Browsegegevens wissen om recente gegevens te verwijderen. U kunt cookies ook voor slechts één website wissen door op de hangslot, l, of Niet veilig pictogram aan de linkerkant van de adresbalk en klik op Site-instellingen. Van daaruit kunt u op de klikken Verwijder gegevens om alle cookies die in gebruik zijn op uw systeem te verwijderen.

Chrome-site-instellingen

Lees meer over het wissen van uw browsergeschiedenis voor meer informatie.

8. Controleer het certificaat van de website

Als je alle bovenstaande stappen voor probleemoplossing hebt doorlopen, is de kans groot dat de site daadwerkelijk een probleem heeft met het beveiligingscertificaat; het is geen probleem van jouw kant. U kunt meer informatie over het certificaat krijgen door op het pictogram helemaal links van de adresbalk te klikken (Niet veilig in dit geval) en kiezen Certificaat.

Dit zal een nieuw venster openen met informatie over het certificaat van de site. Op de Algemeen tabblad kunt u zien op welke data het certificaat geldig is. En op de Details tabblad door te klikken op de Alternatieve naam onderwerp, kunt u zien op welke andere domeinen het certificaat werkt.

Chrome-websitecertificaat

Het certificaat voor bijvoorbeeld wikipedia.org is ook geldig voor wikiquote.org, omdat ze door dezelfde organisatie worden gerund.

Als u deze controleert, kunt u erachter komen waarom het certificaat ongeldig is. Soms vergeten legitieme websites hun certificaat te controleren, of misschien hebben ze onlangs een nieuwe domein-URL toegevoegd en vergeten deze in het certificaat op te nemen.

Probeer voor meer informatie de site op Twitter te zoeken of te googlen om te zien of iemand het over het probleem heeft. Het is de moeite waard om contact op te nemen met de eigenaar van de website over het probleem, omdat ze de tip misschien op prijs stellen.

9. Ga verder als je wilt

In de meeste gevallen kunt u met uw browser de beveiligingswaarschuwing omzeilen en toch doorgaan naar de site. Klik in Chrome op de Geavanceerd knop, gevolgd door Overgaan tot [website] (onveilig) aan de onderkant. Afhankelijk van de omstandigheden kan dit gevaarlijk of ongevaarlijk zijn.

Chrome Bypass-beveiligingswaarschuwing

Onthoud dat HTTPS niet betekent dat een site inherent veilig is; het geeft alleen aan dat de overdracht van informatie tussen uw computer en de website versleuteld is. Dit betekent dat een phishing-website die is ontworpen om uw informatie te stelen, HTTPS kan gebruiken.

Daarom moet u rekening houden met het type site waarop u deze fout ziet. Als u een ongeldig certificaat van uw bank of een andere site met beveiligde informatie ziet, voer deze dan niet in. U wilt geen gevoelige informatie invoeren op een site die niet beveiligd is.

Maar als een forum dat je bezoekt, is vergeten het certificaat te vernieuwen, is het waarschijnlijk prima om te bladeren totdat ze het hebben opgelost. Houd ook de exacte certificaatfout in de gaten. Een code zoals ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID betekent dat het certificaat van de site voor een ander domein is, wat een mogelijk teken is van imitatie.

Wat te doen als uw verbinding niet privé is?

Nu weet u welke stappen u moet nemen als u de foutmelding ‘uw verbinding is niet privé’ ziet. Meestal is het een kleine misstap aan uw kant, of een echt probleem met de website. Het is misschien veilig om door niet-gevoelige websites te bladeren met een beveiligingsfout, maar voer niets privé in terwijl deze fout actief is.

Voor meer van dit soort, ontdek andere manieren waarop uw browser u beschermt.

Afbeelding tegoed: Only_NewPhoto/Shutterstock