Het Google Play-logo wordt naast vele dollarbiljetten door een toilet gespoeld.

De nieuwe Google Pay-app kwam deze week uit de bèta en markeert de eerste stap in een grote omwenteling in de Google Pay-service. Bestaande Google Pay-gebruikers staan ​​op het punt een transitie door te maken die doet denken aan de recente overstap van Google Music naar YouTube Music: Google maakt een einde aan een prima dienst en vervangt deze door een slechtere, minder functionele dienst. De leuke, verwarrende rimpel hier is dat de nieuwe en oude services beide ‘Google Pay’ worden genoemd.

Laat het ons uitleggen.

De oude Google Pay-service die al jaren bestaat, sterft uit. De app wordt op 5 april in de VS stopgezet en als je New Google Pay wilt blijven gebruiken, moet je een geheel nieuwe app gaan zoeken en downloaden. NFC tap-and-pay-functionaliteit zal niet echt veranderen zodra u de nieuwe app instelt, maar de nieuwe Google Pay-app gebruikt uw Google-account niet meer voor P2P-betalingen. U moet een nieuw account maken. U kunt pas geld naar uw nieuwe contacten sturen als ze de nieuwe app hebben gedownload en ook een nieuw account hebben aangemaakt. Bovendien zal de Google Pay-website op 5 april worden ontdaan van alle betalingsfunctionaliteit in de VS, en nieuwe Google Pay biedt geen ondersteuning voor iets vanaf internet. U kunt geen geld overboeken, betalingsactiviteiten bekijken of uw saldo bekijken vanuit een browser.

Naast minder gemakkelijke toegang en het dwingen van gebruikers om hun account opnieuw aan te maken, verleidt New Google Pay gebruikers ook om over te stappen met nieuwe tarieven voor overschrijvingen naar pinpassen. De oude Google Pay deed dit gratis, maar de nieuwe Google Pay heeft nu “een vergoeding van 1,5% of $ 0,31 (afhankelijk van wat hoger is), wanneer u geld overmaakt met een bankpas.”

Google stuurt momenteel e-mails naar bestaande gebruikers waarin dit alles wordt beschreven. Er is ook een link naar een ondersteuningspagina en een melding bovenaan pay.google.com. In de Play Store is Google al begonnen met het verbergen van de oude Google Pay-app voor zoekresultaten, hernoemd naar ‘Google Pay (oude app)’ en heeft het startscherm van de app bijgewerkt met een bericht om je aan te melden voor de nieuwe app.

We hebben wat tijd doorgebracht met de nieuwe Google Pay-app nu deze uit bèta is, en het lijkt erop dat Google dezelfde fouten herhaalt die het heeft gemaakt met Google Allo, een van Google’s grootste flops voor berichten-apps. Google Allo was de berichtenservice app die in 2016 werd uitgebracht, een paar jaar na Google Hangouts. De dienst vertegenwoordigde de poging van Google om WhatsApp te klonen na het verliezen van een biedingsoorlog met Facebook twee jaar eerder. Net als New Google Pay, debuteerde Allo in India en was het met laser gericht op het land voordat het om de een of andere reden aan de rest van ons werd opgedrongen. Allo werd grondig afgewezen door consumenten en lag na vier maanden beschikbaarheid dood in het water. Het werd stilgelegd na ongeveer twee jaar.

In Google-land betekent het targeten van een app op India het bouwen van een internetvijandig ontwerp dat de bestaande Google-infrastructuur, gegevens en contacten negeert, en iets bouwen dat volledig wordt aangedreven door het sms-systeem van de providers. Het nieuwe Google Pay gebruikt, net als Allo, geen uw Google-account (tenminste, niet voor betalingen). In plaats daarvan moet u zich aanmelden voor het nieuwe Google Pay met het telefoonnummer van uw provider. Geen van uw bestaande Google Pay-contacten wordt overgedragen en ze moeten zich ook allemaal aanmelden voor een nieuw account met het telefoonnummer van hun provider. Betalingen volledig sms-gestuurd maken, maakt het aanmelden voor de service in India in theorie gemakkelijker, maar in de rest van de wereld – waar mensen die geïnteresseerd zijn in een Google-service over het algemeen een Google-account en meerdere apparaten hebben – is het lastiger in vergelijking met concurrerende services.

Net als bij Google Allo betekent authenticatie op basis van sms dat er helemaal geen desktopondersteuning is. De Google Pay-website wordt ontdaan van al zijn nuttige functionaliteit omdat een browser geen simkaart van een provider heeft en daarom niet kan worden geverifieerd door het sms-afhankelijke systeem. Google Allo kopieerde uiteindelijk WhatsApp en kwam met een onhandig, QR-code-gestuurd browser-inlogproces dat je telefoontoegang doorstuurde naar de browser (en niet werkte als je telefoon uit/dood/ontbreekt). Google Pay zou uiteindelijk zoiets kunnen bedenken, maar dat lijkt een hoop werk voor wat een snelle geldtransactie zou moeten zijn (en was).

Op sms gebaseerde apps zoals Google Pay ondersteunen slechts één apparaat tegelijk.

Vergroten / Op sms gebaseerde apps zoals Google Pay ondersteunen slechts één apparaat tegelijk. Ron Amadeo

De andere op sms gebaseerde beperking van Google Pay is dat u slechts op één apparaat tegelijk kunt inloggen, net als Allo. Dit is minder een probleem voor een betalingsapp, maar de oude versie van Google Pay werkte ook op slimme horloges. Als Google ooit zijn wearables-segment nieuw leven in wil blazen, lijkt dit een slechte beperking.

Kortom, iedereen wordt van de oude Google Pay-service getrapt en jullie moeten allemaal lid worden en opnieuw verbinding maken met dit nieuwe ding. Net als bij YouTube Music is dit een geweldige kans voor Google om gebruikers te verliezen, omdat ze gedwongen worden hun app-keuzes opnieuw te evalueren en iets nieuws op te zetten. Het is mogelijk dat gebruikers naar een ander, stabieler en respectvoller platform gaan. Deze stap vernietigt ook de synergie tussen NFC tap-and-pay Google Pay en Send-money-to-people Google Pay. De twee services, beide in één app, gebruiken nu totaal verschillende inlogmethoden: Google Pay NFC in de nieuwe app gebruikt nog steeds uw Google-account en draagt ​​uw creditcards over.

Sms-identiteit is geen volledig onwerkbare oplossing, maar het is zeker niet de toekomst waar we voor zouden moeten zijn, wanneer reguliere accountsystemen gratis, toegankelijker en veel stabieler zijn. Ik weet dat je technisch gezien niets bezit van een cloudservice van een bedrijf, maar een telefoonnummer, dat is gekoppeld aan een rekening en je vermogen om te betalen, voelt veel tijdelijker aan dan zoiets als een e-mailadres. Ik weet zeker dat er mensen zijn die al jaren hetzelfde telefoonnummer hebben, maar dat gebeurt alleen als je constant de rekening betaalt, elke maand, jarenlang. U vertrouwt ook op de notoir slechte facturerings- en klantenserviceafdelingen van uw lokale mobiele telefoonmaatschappij om het juiste te doen en u niet om een ​​of andere domme reden van uw telefoonnummer te beroven, wat zeker eerder is gebeurd. Je zou zelfs een moreel argument kunnen hebben dat het verkeerd is om identiteit te koppelen aan je vermogen om een ​​rekening te betalen.

Het andere probleem met sms is dat het aanzienlijk gemakkelijker is om een ​​internetservice te krijgen dan een mobiele service. In een Venn-diagram van internettoegang is de mobiele telefoonservice een kleinere cirkel binnen een grotere “internet”-cirkel, die ook opties heeft voor vast internet van uw lokale ISP. Mijn ouders wonen bijvoorbeeld in een huisje in het bos en krijgen geen gsm-service, wat dankzij de kabeldiensten nooit een probleem is geweest. Maar ze zouden het huis moeten verlaten om Google Pay in te stellen. We gaan waarschijnlijk over op iets anders.

By Admin

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *