Mensen bestellen vaker afhaalmaaltijden, wat heeft bijgedragen aan een stijging van de populariteit van bezorg-apps zoals DoorDash en Postmates.

Of je nu nieuw bent met bezorg-apps of een ervaren gebruiker, je vraagt ​​je misschien af ​​hoeveel je bezorgers op deze platforms een fooi moet geven. Blijf lezen voor een overzicht van hoe fooi werkt in bezorg-apps en hoeveel je moet achterlaten in fooien.

Waarom u bezorgers een fooi zou moeten geven

Hoewel de regelgeving per staat verschilt, worden app-bezorgers meestal geclassificeerd als onafhankelijke contractanten, niet als werknemers.

Hoewel dit betekent dat ze hun eigen uren kunnen bepalen, voorkomt het ook dat ze werknemersvoordelen en wettelijke loonbeschermingen ontvangen, waaronder minimumloon of overuren. Zonder werknemersbescherming kunnen bezorgers minder dan $ 5 per uur mee naar huis nemen als er extreem weinig vraag is.

DoorDash-stuurprogramma's fooien

Hoewel zowel DoorDash als Postmates hun werknemers basisloontarieven bieden, ligt het basisloon vaak ver onder het staatsminimumloon. Bovendien betalen bezorgers als onafhankelijke contractanten hun eigen gas- en loonbelasting. Tips zijn essentieel om bezorgers te helpen de loonkloof te dichten en uiteindelijk de eindjes aan elkaar te knopen.

Hoe betaalt DoorDash zijn werknemers?

DoorDash is een populaire app voor het bezorgen van eten die actief is in 4.000 Amerikaanse steden, maar ook in Canada en Australië. Je vraagt ​​je misschien af ​​hoe DoorDash betalingen voor zijn chauffeurs en bezorgers berekent.

Na controverse over zijn vorige loonmodel, kondigde het bedrijf in 2019 een volledig nieuwe betalingsstructuur aan:

formule uitsplitsing van doordash pay
Afbeelding tegoed: DoorDash

Voor elke levering berekent DoorDash een basisloon. Dit tarief wordt berekend met een algoritme dat rekening houdt met de bezorgtijd, afstand tot bezorging en de wenselijkheid van de bezorglocatie. Basistarieven variëren van $ 2 tot $ 10; leveringen die naar verwachting meer tijd in beslag nemen, verder weg zijn of in minder populaire buurten zijn, hebben een hoger basissalaris.

Bezorgers kunnen ook deelnemen aan bedrijfspromoties, zoals bezorgen tijdens piekuren of deelnemen aan lokale uitdagingen die een paar euro meer aan hun basissalaris toevoegen.

Gerelateerd:De 6 beste restaurantkiezer-apps om u te helpen beslissen waar u gaat eten

100 procent van de fooi van een klant gaat rechtstreeks naar hun DoorDash-bezorger. Als een klant een fooi toevoegt bij het afrekenen, kunnen bezorgers een uitsplitsing van hun totale loon zien, inclusief fooi, basissalaris en promotietarief, voordat ze beslissen of ze de bestelling willen ophalen of niet. Klanten kunnen ook een bezorger een fooi geven zodra hun artikelen zijn afgeleverd.

Hoeveel verdienen DoorDash-werknemers? Volgens Indeed verdient de gemiddelde bezorger van DoorDash in de VS $ 14,29 per uur. Het is onduidelijk of dit tarief fooien omvat.

Hoe betaalt postgenoten hun werknemers?

Afhaalmaaltijden DeurDash Postmates

Postmates is actief in bijna 3.000 steden en is een bezorgservice die voedsel, boodschappen, recepten, winkelbestellingen en al het andere dat u misschien wilt laten ophalen en bezorgen, bezorgt. Postbodes-bezorgers werken met de auto, de fiets, te voet of met het openbaar vervoer.

Net als DoorDash gebruikt Postmates ook een additief betalingsmodel om te bepalen hoeveel werknemers voor elke levering moeten betalen. De betaling wordt berekend op basis van:

  • Ophaaltarief: het bedrag voor elke voltooide afhaling
  • Drop-off Rate: het bedrag voor elke voltooide drop-off
  • Wachttijd: het tarief per gewachte minuut voor de tijd die wordt doorgebracht met wachten in het restaurant, de koffiebar of de winkel
  • Kilometertarief: een kilometertarief voor de afstand tussen ophalen en wegbrengen
  • Tips

Soms vraagt ​​Postmates haar bezorgers om gestapelde bestellingen op te halen. Dit zijn meerdere bestellingen bij dezelfde restaurants of winkels. Doordat één medewerker meerdere bestellingen tegelijk ophaalt, verhoogt Postmates de efficiëntie en verlaagt het de wachttijden die aan de bezorger moeten worden betaald. Met gestapelde bestellingen verdienen werknemers minder geld bij elke levering.

Bezorgers van Postmates houden echter 100 procent van de tips die klanten geven. Postmates ontwierpen zelfs de gebruikerservaring van de app om klanten aan te zetten tot fooien.

Als een bestelling wordt geplaatst zonder fooi, krijgt de klant een melding waarin hij wordt gevraagd er een achter te laten. Klanten kunnen hun volgende bestelling plaatsen totdat ze actie ondernemen op de fooipagina van de vorige bestelling.

Hoeveel verdienen postgenoten?Volgens de rideshare-websiteRidester verdient de gemiddelde bezorger van Postmates in de VS $ 12,00 per uur vóór fooien.

Hoeveel moet u bezorgers fooi geven?

In de VS is het gebruikelijk om in restaurants 15 tot 20 procent fooi te geven, en hetzelfde geldt voor bezorgers. Bezorgbedrijven en vakbonden raden aan om ten minste 20 procent fooi te geven aan uw bezorger.

In sommige situaties is het zinvol om uw bezorger zelfs meer dan 20 procent fooi te geven. Voorbeelden zijn:

  • Als u een zeer grote of gecompliceerde bestelling had
  • Als uw bezorger bijzonder hoffelijk of vriendelijk is
  • Als uw levering is gedaan tijdens slecht weer (regen, sneeuw, wind)
  • Als uw bezorger te maken kreeg met onveilige of gecompliceerde omstandigheden (pandemie, lokale onrust)

Gerelateerd: De ultieme sandwich-kostencalculator: hoeveel kost een sandwich?

Moet u een fooi geven over het subtotaal of de uiteindelijke prijs?

Het is gebruikelijk om je af te vragen of je je fooi moet berekenen op basis van het subtotaal (hoeveel je artikelen in totaal hebben) of op de uiteindelijke prijs (je subtotaal plus de servicekosten en bezorgkosten van het bedrijf).

Voor persoonlijke restaurantbezoeken is het gebruikelijk om fooien te geven op basis van het subtotaal. Er is echter geen duidelijk antwoord voor de bezorgmarkt, dus werd voorgesteld om een ​​fooi te geven over de totale prijs.

Verschilt de fooi van de bezorgkosten?

Ja, de fooi is anders dan de bezorgkosten. Als u bezorgkosten ziet op uw bestelling, zijn dit kosten die door het bedrijf worden opgelegd om ervoor te zorgen dat bezorgdiensten uw regio kunnen bereiken.

Bezorgers ontvangen elk bedrag van de bezorgkosten. Ga er niet vanuit dat de bezorgkosten de fooi dekken en trek de bezorgkosten niet af van het fooibedrag.

Moet u fooi geven in de app of contant?

Zowel DoorDash als Postmates geven 100 procent van uw fooi door aan de bezorger, dus het maakt niet uit of u de fooi in de app achterlaat of contant aan hen overhandigt. U kunt kiezen welke benadering voor u handiger en veiliger aanvoelt.

Wat als u vergeet een fooi te geven?

Als u vergeet een fooi achter te laten bij uw bestelling voordat u afrekent, hoeft u zich geen zorgen te maken. In zowel de DoorDash- als de Postmates-app kun je een fooi achterlaten nadat je bestelling is bezorgd. Postmates laten u zelfs uw volgende bestelling starten totdat u actie onderneemt op de pagina met de vorige bestellingstip.

Zien bezorgers uw fooibedrag?

Ja擠oor Dash en Postmates-bezorgers hebben hun eigen versies van de bedrijfsapp op hun telefoon en ze zullen je fooibedrag zien. Als een klant een fooi achterlaat tijdens het afrekenen, zien de bezorgers het fooibedrag meestal voordat ze de bestelling accepteren en wordt deze onmiddellijk in hun inkomsten vermeld.

Als klanten een fooi geven na de bezorging, ontvangen werknemers een pushmelding wanneer de fooi na de bezorging wordt toegevoegd en wordt hun uitsplitsing van hun inkomsten bijgewerkt.

Vergeet de volgende keer dat u bestelt geen fooi te geven

Bezorgers zijn een essentieel onderdeel van onze gemeenschapsinfrastructuur en helpen ons allemaal toegang te krijgen tot het voedsel en de benodigdheden waar we naar hunkeren of die we nodig hebben. Houd deze tips in gedachten de volgende keer dat u deze apps gebruikt om een ​​diner te bestellen, een cadeau naar een geliefde te sturen of een lunch te kopen voor een verre vriend.