Als je een frequente gebruiker van Snapchat bent, zullen er momenten zijn dat Snapchat niet werkt of niet werkt. Misschien heeft u zich niet kunnen aanmelden of bent u niet meer in staat berichten te verzenden. Hoe dan ook, we zijn hier om je te helpen het probleem op te lossen wanneer Snapchat niet werkt of niet werkt.

Wat te doen als Snapchat niet werkt en niet werkt?

Wanneer Snapchat niet werkt of niet werkt, zijn de meest gestelde vragen van gebruikers “Wat is er mis met mijn Snapchat?” en “Waarom werkt mijn Snapchat niet?” Als je geen Snapchats kunt verzenden en ontvangen, vraag je je waarschijnlijk hetzelfde af.

In dit geval kun je waarschijnlijk de Snapchat-servers de schuld geven, wat betekent dat miljoenen andere mensen hetzelfde probleem hebben. Als de servers van Snapchat niet goed werken, komt dat meestal doordat de servers overbelast zijn, onderhoud ondergaan of een technische fout is opgetreden.

Ga naar Downdetector om te controleren of Snapchat down is. Deze site geeft betrouwbare informatie over de status van apps en websites, waaronder Snapchat. U kunt snel achterhalen of andere gebruikers dezelfde problemen ervaren en u kunt ook een storingskaart bekijken.

Snapchat Downdetector Problemen Grafiek

Helaas kun je niet veel doen als Snapchat niet beschikbaar is. Serverfouten zijn slechts een van de vele dingen die er mis zijn met Snapchat, dus je zult gewoon moeten wachten tot Snapchat het probleem oplost.

Als je geen berichten kunt verzenden in Snapchat

Als je Downdetector aanvinkt en nog steeds merkt dat je geen Snapchats kunt verzenden of ontvangen, heb je waarschijnlijk een probleem met je telefoon of app. Probeer deze tips voor probleemoplossing om uw app weer aan de gang te krijgen.

1. Schakel uw wifi in en controleer uw internetverbinding

Dit lijkt misschien een goed idee, maar u moet uw internetverbinding controleren. Als je niet verbonden bent met wifi of geen mobiele service hebt, kun je geen Snapchats verzenden en geen van hen wordt geladen.

Controleer of je slechte service hebt. Zet in dat geval je wifi of data aan en maak ergens anders verbinding met internet.

2. Sluit Snapchat af en werk het bij

Het is ook mogelijk dat uw app gewoon opnieuw moet worden opgestart. Sluit en sluit uw app af en start hem opnieuw. Je kunt ook proberen uit- en in te loggen bij Snapchat.

Als Snapchat nog steeds niet werkt, ga dan naar de App Store of Google Play Store om te controleren op updates. Uw app is mogelijk verouderd, waardoor deze niet goed werkt.

3. Wis je Snapchat-cache

Snapchat slaat je gegevens op in een cache, net als bijna elke andere app. Het wissen van de cache op Android en iOS is cruciaal voor de prestaties van je telefoon, en hetzelfde geldt voor Snapchat.

Af en toe kan een van de bestanden in de cache beschadigd raken. De volgende keer dat Snapchat niet werkt, navigeer je naar je Snapchat-app, ga je naar je profielpictogram in de linkerbovenhoek van je scherm en klik je vervolgens op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.

Snapchat-profielscherm
Snapchat Cache-instellingenlijst wissen
Snapchat Cache-instelling wissen

Scroll naar beneden naarCache wissen (onder deAccountacties rubriek). Klik op Cache wissen >Doorgaan met. U hoeft zich geen zorgen te maken over het verwijderen van uw herinneringen of opgeslagen Snaps.

4. Verwijder je Snapchat-gesprekken

Het verwijderen van Snapchat-gesprekken kan ook helpen om je app een vliegende start te geven. Voordat u dit doet, moet u er rekening mee houden dat hiermee alle geopende of ongeopende Snaps worden verwijderd.

Snapchat-profielscherm
Snapchat Gespreksinstelling wissen
Snapchat-gesprekslijst

Open Snapchat, ga naar je profiel en tik op het tandwielpictogram om je instellingen te openen. Scroll naar beneden naar dePrivacy kop en selecteerDuidelijke conversatie. Van daaruit kun je op de “X”-knop naast de gebruikersnamen van je vrienden klikken om gesprekken één voor één te wissen.

5. Start uw telefoon opnieuw op

Als al het andere faalt, kan het geen kwaad om te proberen uw telefoon opnieuw op te starten. Soms is de eenvoudigste oplossing degene die echt werkt.

Als je Snapchat blijft bevriezen

Een Snapchat-glitch kan ervoor zorgen dat de app willekeurig vastloopt. Om dit op te lossen, wis je de cache door naar je profiel te gaan en het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van je scherm te selecteren.

Zodra u uw instellingen opent, klikt u opCache wissen >Doorgaan met. Na het opnieuw opstarten van de app zou Snapchat niet langer moeten bevriezen.

Als Snapchat je geen foto’s of video’s laat maken

Als je Snapchat opent en een zwart scherm ziet, komt dat waarschijnlijk omdat je bent vergeten camerarechten voor Snapchat in te schakelen. U kunt app-machtigingen bekijken door de instellingen op uw iPhone of Android te controleren.

Voor Android:

  1. Ga naar Instellingen > Apps.
  2. Vind Snapchat in de lijst met apps en selecteer deze.
  3. KlikRechtenen schakel vervolgens deCamera aanzetten.

Voor iOS:

  1. Ga naar Instellingen >Privacy >Camera.
  2. Hiermee wordt de lijst met apps weergegeven die toegang hebben tot uw camera. Zodra je Snapchat in de lijst hebt gevonden, schakel je de toegang tot de camera in.

Als je Snapchat-filters of lenzen niet werken

Je zet Snapchat aan, maar ontdekt dat geen van de filters en lenzen werkt. Dat is een enorme ergernis, want er zijn een heleboel Snapchat-filters en lenzen om mee te spelen.

Om dit op te lossen, moet je ervoor zorgen dat je een goede internetverbinding hebt — de filters en lenzen worden mogelijk niet geladen zonder. Naast het controleren op een internetverbinding, moet je ook proberen je Snapchat-app bij te werken en opnieuw te starten indien nodig.

Sommige filters verschijnen ook alleen als je op een bepaalde locatie bent. Om geofilters te gebruiken, moet je je locatie inschakelen en ervoor zorgen dat Snapchat je locatie gebruikt. Volg deze stappen om je locatierechten in te schakelen (als je dat nog niet hebt gedaan).

Voor Android:

  1. Ga naar jeInstellingen.
  2. Klik Apps > Snapchat > Rechten.
  3. Draai de Plaats optie aan.

Voor iOS:

  1. Ga naar Instellingen >Privacy > Plaats.
  2. Zoek Snapchat en schakel de Plaats aanzetten.

Als u zich niet kunt aanmelden bij Snapchat

Van alle Snapchat-problemen is het blokkeren van je account waarschijnlijk het meest irritant. Wanneer u zich afmeldt bij uw account, kan het zijn dat de app er frustrerend lang over doet om u weer aan te melden.

In dit geval zijn de Snapchat-servers waarschijnlijk niet beschikbaar en moet je wachten tot Snapchat het probleem heeft opgelost.

Snapchat-functies die alle gebruikers moeten leren

De bovenstaande stappen bieden snelle oplossingen voor die vervelende dagen waarop je een fout tegenkomt bij het gebruik van Snapchat. Hoewel je Snapchat-serverproblemen niet kunt oplossen, zou je de problemen moeten kunnen oplossen die afkomstig zijn van je apparaat of de app.

Zodra je Snapchat weer aan het werk hebt, moet je enkele van de beste functies ervan verkennen. Dus hier zijn de Snapchat-functies die alle gebruikers zouden moeten kennen.