利用的用戶情緒似乎是 iOS 應用程序開發人員用來提高他們在 App Store 中的正面評價的策略。
這是在一份報告中披露的 金融時報 報紙，它分析了開發人員如何使用 行為心理學 提高他們在蘋果應用商店中評價的技巧。
根據該報告，當人們對應用程序或什至在個人生活中擁有良好的體驗時，他們似乎可能會獲得更多的正面評價。
這樣，當用戶越多可能留下五星級評價時，對應用程序進行評分的請求就越有可能出現在屏幕上。 例如，在這樣的情況下：
- 遊戲應用會在您達到高分後立即請求評分。
- 銀行應用程序會詢問何時知道是發薪日。
- 只有當用戶的團隊決策時，體育應用才會這樣做。
相反，他們也知道什麼時候不該問：當有人閱讀有關死亡和毀滅的故事時，新聞應用不會這樣做；或者當有人無法使用您的密碼進入時。
黑客大腦
蘋果用戶對App Store上的應用程序進行評分的積極性。
但是，在 iOS 11 中，庫比蒂諾公司允許開發人員提供“應用內通知”，這是一種用於評估用戶體驗的機制。
從那以後，平均評分從2017年的19,000次上升到2019年的超過100,000次，根據 專心的 。
蘋果已經與“評級農場”和“下載機器人”進行鬥爭，它們可以讓你以欺騙手段獲得高分。此外，它還要求開發人員使用標杆準接口進行評級。
然而，公司可能會引入大腦黑客的“偏見”——比如對分數的祝賀——以誘導用戶給他們一個更好的評價。
“使用的算法非常安靜。當你欣喜若狂時，當你擁有大量巴胺時，他們會瞄准你，” Fakespot 的策略 Saoud Khalifah說，Fakespot 是一項分析網絡評論真實性的服務。
激烈的競爭
2019年App Store的商業規模增長到超過5000億美元。因此，該平台內部的競爭非常激烈，獲得高分至關重要。根據Khalifah的說法，所有參與者都獲得了更多正面評級的動機——軸承獲得更多安裝量，蘋果獲得更多佣金。
根據 專心的 ，一個管理在線匯總的小組，從兩顆星到三顆星可以將下載量增加306%；而從三顆到四顆，它上升了92%。
他認為，它們是“移動應用程序世界的命脈”。
根據數字營銷公司的數據，估計 80% 的用戶對評分低於四星的應用程序持堅定態度 軟糖。
蘋果向《金融時報》保證，其開發者政策警告稱，任何欺騙系統的企圖都可能導致應用程序被刪除或從開發者計劃中被開闢。
然而，顯然開發人員已經找到了在不違反規則的情況下欺騙系統的公式。
